1 - Identification des attentes et des besoins ; la prise de brief peut se faire par téléphone ou de visu en fonction de la complexité du projet

2 - Reformulation, élaboration, si nécessaire, d'un cahier des charges fonctionnel et technique de référence, définition d'un budget

3 - Livraisons : je pratique depuis fort longtemps une méthode de développement aujourd'hui qualifiée de méthode Agile.

Les principes fondateurs de la méthode :

1. La première des priorités est de satisfaire le client en livrant tôt et régulièrement des logiciels utiles.
2. Le changement est bienvenu, même tardivement dans le développement. Les processus agiles exploitent le changement comme avantage compétitif pour le client.
3. Livrer fréquemment une application fonctionnelle, toutes les deux semaines à deux mois, avec une tendance pour la période la plus courte.
4. Les gens de l'art et les développeurs doivent collaborer quotidiennement au projet.
5. Bâtissez le projet autour de personnes motivées. Donnez leur l'environnement et le soutien dont elles ont besoin, et croyez en leur capacité à faire le travail.
6. La méthode la plus efficace pour transmettre l'information est une conversation en face à face.
7. Un logiciel fonctionnel est la meilleure unité de mesure de la progression du projet.
8. Les processus agiles promeuvent un rythme de développement soutenable. Commanditaires, développeurs et utilisateurs devraient pouvoir maintenir le rythme indéfiniment.
9. Une attention continue à l'excellence technique et à la qualité de la conception améliore l'agilité.
10. La simplicité - l'art de maximiser la quantité de travail à ne pas faire - est essentielle.
11. Les meilleures architectures, spécifications et conceptions sont issues d'équipes qui s'auto-organisent.
12. À intervalle régulier, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, puis accorde et ajuste son comportement dans ce sens.